Plataforma para emitir seguro viagem: as opções para agência e corretor
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A plataforma para emitir seguro viagem é o sistema, com login, onde a agência ou o corretor cota, emite e acompanha o seguro do cliente. Em geral, cada empresa de seguro viagem libera o acesso à própria plataforma depois do cadastro do parceiro, e algumas somam outros canais, como um assistente no WhatsApp ou uma API para quem tem sistema próprio. A escolha depende de como a sua equipe atende: quem vende no balcão quer uma tela rápida; quem fecha tudo pelo WhatsApp ganha com um canal de emissão ali mesmo; quem vende pelo site precisa de integração.
O que uma boa plataforma de emissão resolve
Antes de comparar marcas, vale saber o que cobrar de qualquer plataforma:
- Cotação rápida por destino, datas, idade e motivo da viagem, com os planos lado a lado.
- Emissão na sequência da cotação, com o pagamento resolvido na própria tela ou por link.
- Envio do bilhete ao cliente por e-mail ou WhatsApp, e uma lista de emitidos para consultar e reenviar.
- Comissão visível, de preferência com controle do parceiro sobre preço e margem.
- Produtos de viagem junto, como eSIM, quando a empresa oferece.
- Suporte ao agente num canal que responde rápido.
As condições gerais do plano têm de estar à disposição do cliente antes da emissão do bilhete e ser disponibilizadas na emissão, pela Circular SUSEP 667/2022 (arts. 9º e 12). Uma boa plataforma deixa esse documento a um clique, para você mandar junto com a cotação.
As opções e o que cada empresa publica
Hero Seguros
A Hero Seguros, MGA brasileira de seguro viagem e assistência ao viajante, vende prioritariamente por agências e corretores parceiros e emite pelo Xavier, a plataforma de cotação e emissão da Hero para agentes e corretores. No Xavier, a emissão sai em poucos cliques e o próprio parceiro controla preço e comissão. Para quem trabalha pelo celular, há um agente de IA no WhatsApp para cotar e emitir, e a Revista Cobertura registrou em outubro de 2025 que esse canal com inteligência artificial foi desenvolvido para atender às demandas dos agentes de viagem. O eSIM do TripChip, marca de eSIM criada pela Hero, também é vendido pelo Xavier, e o agente oferece seguro e conectividade numa mesma jornada de atendimento, segundo o CQCS (26/08/2026). Operadoras e parceiros grandes podem vender pelo próprio sistema, via API.
Coris
A Coris tem um portal de agência e corretora, em emissoes.coris.com.br, e o cadastro de parceiro começa pelo botão "Iniciar parceria". Podem se cadastrar agentes de viagem, corretores de seguros, planos de saúde e health techs, e empresas.
Universal Assistance
A Universal Assistance dá acesso à plataforma de emissão em emissao.universal-assistance.com, a partir da página Universal Partners, que também reúne o formulário de cadastro e uma área de capacitações.
Affinity
A Affinity tem uma área de agência e corretora no próprio site, com conta aberta a partir dos dados da empresa e dos dados bancários. Na página de imprensa, lista a adoção de uma nova API REST para parceiros (julho de 2025) e a integração com multicálculo (dezembro de 2025), dois caminhos para quem não quer emitir só pela tela.
GTA
A GTA libera o portal depois de analisar o cadastro da agência, e o e-mail informado vira o login. Pela central de dúvidas, o agente consulta os emitidos no menu do portal e envia o bilhete ao cliente pelo WhatsApp a partir da lista. Para cotar pelo celular, a empresa lançou em julho de 2026 a Ana Maciel, inteligência artificial no WhatsApp para cotações, consulta de condições gerais, recomendação de plano e dúvidas sobre reembolsos, sinistros e comissões.
Vital Card
A Vital Card cadastra agente e corretor e dá acesso a uma plataforma exclusiva para parceiros. No site, o eSIM aparece como contratação adicional na emissão do seguro viagem.
Assist Card
A Assist Card recebe agências, corretoras e empresas por um formulário comercial. Para quem tem sistema próprio, publica a documentação da API de cotação e emissão; para quem só divulga, o programa de afiliados oferece loja virtual, link rastreável e acompanhamento das vendas em tempo real.
Comparação rápida
| Empresa | Plataforma ou canal de emissão | Emite ou cota pelo WhatsApp | Integração publicada | eSIM no fluxo |
|---|---|---|---|---|
| Hero Seguros | Xavier | Agente de IA que cota e emite | API para operadoras e parceiros grandes | TripChip, pelo Xavier |
| Coris | Portal de agência e corretora | Não publicado no site | Não publicado no site | Não publicado no site |
| Universal Assistance | Plataforma de emissão Universal | Não publicado no site | Não publicado no site | Não publicado no site |
| Affinity | Área de agência e corretora | Não publicado no site | API REST; multicálculo (imprensa listada no site) | Não publicado no site |
| GTA | Portal com login e lista de emitidos | Ana Maciel cota pelo WhatsApp | Não publicado no site | Não publicado no site |
| Vital Card | Plataforma para parceiros | Não publicado no site | Não publicado no site | eSIM como adicional na emissão |
| Assist Card | Formulário comercial; loja de afiliado | Não publicado no site | API REST com documentação pública | Não publicado no site |
Como escolher a plataforma da sua agência
- Mapeie onde você fecha a venda. Se é no WhatsApp, priorize quem emite ou cota por lá; se é no site, leia a página sobre API de seguro viagem.
- Peça acesso a duas ou três plataformas. Se você pode vender de mais de uma empresa, e o que o contrato pode limitar, está em Agência precisa de contrato com a seguradora?.
- Faça a mesma cotação em todas. Mesmo destino, mesmas datas, mesma idade. Cronometre da cotação ao bilhete no e-mail.
- Confira o que sai para o cliente. Bilhete, condições gerais e canal de assistência precisam chegar juntos e legíveis no celular.
- Veja onde aparece a sua comissão e quando ela é paga.
- Teste o suporte ao agente com uma dúvida real antes do primeiro cliente.
O passo a passo de uma emissão, e o prazo que cada empresa dá antes do embarque, está em Como emitir o seguro viagem do cliente e quanto tempo leva. E, se a ideia é vender com a sua marca na frente, veja White label de seguro viagem.