Qual a comissão de seguro viagem para agências?

Não existe uma comissão padrão de seguro viagem para agências. A remuneração é combinada entre quem vende e a seguradora, ou a empresa que distribui o seguro em nome dela, e muda conforme a empresa, o produto e o perfil da agência. Entre as empresas lidas em 5 de novembro de 2026, poucas põem um percentual no site. A Hero Seguros, MGA brasileira de seguro viagem e assistência ao viajante, fala em até 60%, conforme o perfil do parceiro e as especificidades do seguro vendido. O programa de afiliados da Assist Card divulga 40% sobre as vendas feitas pelo link. As outras tratam a condição no cadastro. Qual caminho compensa depende do perfil da sua agência: volume, forma de venda e quanto você quer controlar preço e emissão.

Quem paga a comissão e por quê

A agência de turismo pode vender seguro viagem. A Lei do Turismo lista entre as atividades complementares das agências a "venda ou intermediação remunerada de seguros vinculados a viagens, passeios e excursões e de cartões de assistência ao viajante" (art. 27, § 4º, VIII). Quem remunera essa venda é a seguradora, pelo contrato que assina com quem vende.

A forma dessa remuneração depende do papel que a agência assume. Como representante de seguros, a Resolução CNSP nº 431/2021 manda que ela seja "pactuada com a sociedade seguradora" (art. 10). Como corretora, vale a Lei nº 4.594/1964: a corretagem só pode ser paga ao corretor habilitado que assinou a proposta (art. 13). E há quem apenas indique o cliente por um link, nos programas de afiliados, que pagam pela venda rastreada. As diferenças entre essas figuras estão em o que é representante de seguros e em agente de viagem pode vender seguro viagem sem registro na SUSEP?

A comissão é calculada sobre o quê?

Na norma do representante, a remuneração aparece "em valor ou percentual sobre o prêmio comercial" (CNSP 431/2021, art. 10, parágrafo único). Prêmio é o nome técnico do valor que o viajante paga pelo seguro. A base exata e o percentual de cada produto ficam no contrato de cada empresa.

Um exemplo de como isso aparece por escrito está no rodapé do próprio site da Assist Card: sobre os valores de prêmio, "estão incluídos 15% de remuneração" pagos à Assist Card a título de representação de seguros. É a remuneração dela como representante da seguradora, não a de uma agência, mas mostra o formato que a regra pede.

Antes de comparar números de empresas diferentes, pergunte sobre o que cada percentual incide e se ele muda por produto, destino ou duração da viagem. Dois percentuais iguais podem render valores diferentes.

Qual seguradora paga a melhor comissão?

Não dá para apontar uma resposta única com o que está publicado. A maior parte das empresas não põe o percentual no site, e quem põe usa "até", o que significa que o número de cada parceiro sai do cadastro e do perfil. O que dá para comparar com segurança é o conjunto: percentual, prazo de pagamento, forma de emissão, treinamento e o atendimento que o seu cliente vai ter na viagem.

O cliente fica sabendo quanto a agência ganha?

Sim, e isso está na regra. A Resolução CNSP nº 382/2020 manda o intermediário, antes da aquisição do seguro, disponibilizar formalmente ao cliente "o montante de sua remuneração pela intermediação do contrato, acompanhado dos respectivos valores de prêmio comercial" (art. 4º, § 1º, IV). Para o representante de seguros, a CNSP 431/2021 completa: a remuneração deve ser incluída na apólice, no certificado individual e no bilhete, "em sua totalidade" (art. 10, parágrafo único). O mesmo art. 4º da CNSP 382 pede que você informe se tem contrato de exclusividade com alguma seguradora ou, se não tiver, para quais seguradoras atua.

Na prática, a comissão fica no papel, à vista do cliente, e a escolha do plano tem de se sustentar pelo que ele oferece para a viagem daquela pessoa. A comissão é assunto do seu negócio, não argumento para recomendar um seguro ao cliente.

Quando a agência recebe

O prazo é do contrato de cada empresa. A Hero Seguros informa na página de parceiros que as comissões são pagas em até 15 dias da data da venda. Com as demais, peça o prazo por escrito no cadastro, junto com a forma de pagamento e o que acontece com a comissão quando o cliente cancela o seguro.

Vale saber também quem recebe o dinheiro do cliente. Quando o representante recebe o prêmio, a CNSP 431/2021 considera o pagamento feito à seguradora e obriga o representante a repassar os valores nos termos do contrato de representação (art. 14).

O que cada empresa publica para agência

As informações vêm do site oficial de cada empresa, lido em 5 de novembro de 2026, e a escolha depende do perfil da agência.

Hero Seguros

A Hero Seguros vende prioritariamente por parceiros, num modelo B2B2C, e diz ter uma rede de mais de 5 mil agências de viagens e corretores. A comissão de seguro viagem chega a até 60%, conforme o perfil do parceiro e as especificidades do seguro vendido, e o próprio parceiro controla preço e comissão dentro do Xavier, a plataforma de cotação e emissão da Hero. Na página de parceiros, a empresa informa que não cobra taxa de cadastro e paga as comissões em até 15 dias da data da venda. Também dá para cotar e emitir pelo WhatsApp, com um agente de IA. Serve para quem quer definir o próprio preço e emitir sem intermediário. O "até" pede atenção: o percentual de cada parceiro depende do perfil, e o número final aparece no cadastro.

Assist Card

A Assist Card tem um formulário para agências de viagens, corretoras, empresas, universidades e sites que querem comercializar os produtos, com retorno da equipe comercial. Em paralelo, mantém um programa de afiliados para influenciadores, blogueiros e agentes de viagens ou corretores autônomos, com link rastreável, acompanhamento de vendas em tempo real e "40% de comissão sobre suas vendas". No modelo de afiliado, o cliente compra pelo seu link e a venda é creditada a você. Serve para quem quer um percentual conhecido antes de se cadastrar e vende mais pelo conteúdo do que pelo balcão.

Coris

A Coris convida agentes de viagem, corretores de seguros, planos de saúde e health techs e empresas para uma parceria com "condições exclusivas no Seguro Viagem". A agência emite pelo portal de emissões online, que se abre pelo botão "Agência/Corretora" do site. A empresa diz ter mais de 35 anos de mercado, e o seguro é garantido pela Chubb. Serve para quem quer no balcão uma marca de longa trajetória.

GTA

A GTA tem um cadastro de agência no site, com razão social, CNPJ, dados bancários para o relacionamento comercial e um e-mail que vira o login do sistema. O envio é analisado pela equipe comercial antes da liberação. Serve para agência que já tem CNPJ e quer acesso direto ao sistema da empresa.

Affinity Seguro Viagem

O Affinity abre cadastro de conta para agência ou corretora, com CNPJ e dados bancários, e se apresenta como uma operação que permite "a todos os parceiros comerciais atuarem em diversas frentes de negócios". Serve para agência e corretora que querem conta própria no sistema da empresa.

Universal Assistance

A Universal Assistance mantém a área Universal Partners, com emissão, cadastro e capacitações para quem vende, e diz ter "benefícios para qualquer tipo de negócio para aumentar a rentabilidade". Serve para quem quer treinamento da própria empresa junto com a emissão.

Comparação rápida

Antes de assinar, pergunte

1. Sobre o que o percentual incide e se ele muda por produto, destino ou idade do viajante.
2. Quando e como o dinheiro chega, e o que acontece com a comissão se o cliente cancelar.
3. Como se cota e se emite: sistema próprio, WhatsApp ou integração com o seu site, e quanto tempo leva.
4. Quem atende o viajante durante a viagem, em que língua e por qual canal. É desse atendimento que o cliente vai lembrar.
5. Se o contrato exige exclusividade, porque isso você terá de informar ao cliente.

Para ver o resto do que cada programa oferece, leia programa de parceiros de seguro viagem. Se a dúvida é entre duas empresas, há uma comparação lado a lado em Hero Seguros ou Coris para agência de viagem?